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iPhoneを機種変更。Kindleアプリの2段階認証の英数字を入れようとしたら画面が勝手に閉じられてしまってログインができない場合の解決方法。

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iPhoneを機種変更してKindleアプリを使おうとすると、再ログインを求められました。

IDとパスワードを入力した後、表示される英数字を入力する画面になるのですが、ここで指定の文字を入力しようとしている時に勝手に閉じられてしまうトラブルに遭遇しました。

端末の再起動やAmazonのショッピングアプリのキャッシュ削除などを試してみましたが解決せず。

結局、Kindleアプリを一度完全削除(=iPhoneからデータも削除)して再度ログインを試すと、今度はうまくいきました

端末に保存していた書籍データは消えてしまいますが、ログインがうまくいけば再度ダウンロード可能になりますので問題ありません。

iPhoneのKindleアプリにはキャッシュを削除する設定がないので、今のところ、同じような問題が発生した時はアプリを完全に削除するのが一番手っ取り早い解決方法であると言えそうです。